Kontaktní informace

Těhotenská móda Těhotenské legíny Internetový košík
0 ks
0,-

Kontaktní a užitečné informace


Máte dotaz? Neváhejte nás kontaktovat

  PROVOZOVATEL INTERNETOVÉHO OBCHODU
SKLAD, ZÁSILKY, REKLAMACE:


Jaroslav Ulrich
RÁDELSKÁ 299
463 12 Jeřmanice
IČO: 69430217
DIČ: CZ7804262543    
Otevírací doba:

Nakupovat můžete 24 hod. denně.
Máte-li jaký koliv dotaz, napište nám.
E-mail: info@tehotenske-zbozi.cz
Tel.: +420 724 18 19 29      
(ÚT-ČT 9:00-15:00)


  TECHNICKÉ DOTAZY:

Petr Müller
Hrdinů 567
460 01 Liberec 12
IČO: 867 92 563
muller@versoft.cz 


Rady a tipy pro nákup

Než začnete objednávat řádně se změřte.
Pro rychlejší výběr velikosti použíte velikostní filtr, je umístěn v každé kategorii produktu.

Pokud si nejste jistá Vaší velikostí napište nám Vaše naměřené hodnoty do poznámky v objednávce (v nákupním košíku).

Registrace není povinná, při objednávání zboží můžete vyplnit pouze adresu pro doručení zásilky. Pokud Vám nejde objednat přes košík, objednejte si přes email : info@tehotenske-zbozi.cz

Telefonické objednávky na čísle Tel.: +420 724 18 19 29      
(ÚT-ČT 9:00-15:00)

Balíčky na dobírku odesíláme ten den a následný den ráno je balíček u Vás. (platí pro objednávky do 12,00 hodin)
Balíčky zaplacené předem na účet odesíláme ihned jakmile obdržíme platbu na náš účet, připsání trvá 2-3 dny. Pro urychlení můžete zaslat potvrzení o odeslání platby na účet v příloze emailu info@tehotenske-zbozi.cz

Po odeslání balíčku Vám příjde na zadaný email číslo odeslaného balíčku, které si můžete sledovat. Ale také SMS zpráva o doručování, proto doporučujeme uvést telefon. Maximální úložní doba na České pošte je 7dní, poté se balíček vrátí zpět k nám.


Informace pro reklamace

Výměna zboží a vrácení:

Pokud Vám zboží nesedne a nebo nevyhovuje, pošlete zboží zpět ( a to nejdéle do 14ti dnů ) a nejlépe na ofocenou fakturu napište Váš požadavek.

1. Výměna zboží může být za jakýkoliv jiný typ, pokud je skladem (tzn. na stránkách tehotenske-zbozi.cz je uvedená velikost). Jakmile vrácené zboží dorazí na sklad, obratem je vyměníme a ten den ještě odesíláme, druhý den ráno je balíček u Vás. Poštovné z naší strany za první výměnu neúčtujeme a odesíláme ji zdarma, na dobírku odešleme pouze přiobjednané zboží, které můžete doobjednat s výměnou, tím ušetříte i na poštovném. Zaplatíte pouze doobjednané zboží a nebo vzniklý rozdíl u cen (dobírkovné neúčtujeme).

2. Pokud budete chtít vrátit peníze napište nejlépe číslo učtu (rychlejší varianta vrácení peněz)
Pokud nemáte bankovní účet, dejte nám prosím na vědomí a peníze odešleme složenkou (cena 43,- Kč) maximálně do 4 týdnů.
Vrácení peněz na účet do dvou týdnů.
Vše poznamenejte na ofocenou fakturu a vložte ji do vráceného balíčku.

3. Zboží balené v krabičkách (podprsenky, kalhotky) neposílejte v bublinkových obálkách, krabičky se při expedici poštou ničí. Nejlépe použijte pro vrácení do skladu krabici, ve které Vám zboží došlo, postačí jen přelepit adresu.

Pozor neposílejte balíček na dobírku, ve skladu by jej nikdo nepřevzal.
Pozn.: V případě opakované výměny ze stejné objednávky si pak již musíme připočítat příspěvek na doručení ve výši 89,-. Pokud by se jednalo o výměnu s přiobjednáním, poštovné (ani dobírkové) samozřejmě nepřipočítáme. (Platí pro ČR)

Dbejte prosím na to, aby zboží, které nám vracíte bylo schopné případného dalšího prodeje. Pokud obdržíme od Vás zboží jakkoliv poškozené např.: nošené, znečištěné, prané, pachově znečištěné (aviváž), tak v takovém případě Vám odešleme zboží za cenu poštovného zpět, nebo bude kupní cena ponížena o náklady na opravu.

Adresa pro vyřízení výměn a reklamací
Jaroslav Ulrich
Rádelská 299
46312 Jeřmanice

Certifikát vaší spokojenosti

Ocenění spokojenosti zákazníků

Pro vaše miminka Kojenecké oblečení

Oblečení na spaní Pyžama, župany, noční košile
Napsali jste o nás
Výhody:mají zboží, které v obyčejném kamenném obchodě neseženu
rychlost dodávky
velice dobrá komunikace s obchodem

naprostá spokojenost s nákupem mohu jen doporučit
Ověřený zákazník, 19.11.2011
Hodnocení: Hodnocení 5.00
Další hodnocení